TL;DR
Cum verifici soldul cardului social
Soldul cardului „Sprijin pentru România” îl ține emitentul cardului — compania de tichete sociale al cărei nume apare pe card (de exemplu Edenred, Up Romania sau Pluxee). Ai două variante: aplicația mobilă a emitentului, unde vezi suma disponibilă după ce îți faci cont, sau numărul de telefon tipărit pe spatele cardului, unde urmezi meniul interactiv. Oficiul poștal și ministerul nu au acces la soldul tău.
Cine încarcă și cine decide
În program sunt implicate trei părți, iar cine le confundă ajunge la ghișeul greșit:
- Ministerul Muncii, prin CNPP (casele de pensii) și ANPIS, stabilește cine e beneficiar.
- Ministerul Investițiilor și Proiectelor Europene (MIPE) încarcă sumele pe carduri; programul e finanțat din fonduri europene.
- Emitentul cardului (Edenred, Up Romania, Pluxee) administrează cardul: sold, PIN, blocare, rețeaua de magazine.
Prin urmare: pentru eligibilitate te adresezi casei de pensii sau primăriei, pentru o tranșă care nu a sosit — MIPE, iar pentru sold, card blocat sau pierdut — emitentului.
Cine primește cardul
În edițiile anunțate de MIPE, beneficiarii au fost: pensionarii cu venituri sub un plafon, persoanele cu handicap grav, accentuat sau mediu cu venituri sub plafon, familiile cu cel puțin doi copii și familiile monoparentale cu venit pe membru sub un prag, persoanele fără adăpost. Plafoanele se schimbă de la an la an — verifică pragurile pentru anul curent pe mfe.gov.ro sau la casa de pensii, nu pe site-uri de știri.
Sume și calendar
În 2025, sprijinul a fost de 250 lei pe beneficiar, în două tranșe de 125 lei. MIPE a anunțat pe 2 octombrie 2025 că prima tranșă ajunsese la 1.115.773 de beneficiari și că a doua urma să fie încărcată până la finalul anului. (În 2024, sprijinul fusese de 250 lei o dată la două luni.)
Pentru 2026, MIPE nu publicase pe pagina programului un calendar al tranșelor la data acestei actualizări. Circulă pe internet date și sume „confirmate” fără sursă oficială — tratează-le cu prudență și verifică direct comunicatele de pe mfe.gov.ro.
Ce poți cumpăra
Cardul acoperă produse alimentare și mese calde, doar la comercianții parteneri ai emitentului care afișează însemnele programului. Produsele nealimentare nu intră în program; dacă nu ești sigur că un produs e acceptat, întreabă la casă înainte de plată.
Semnale de fraudă
- Apel de la „minister” sau „bancă” care îți cere PIN-ul ori datele cardului — fals. Nimeni legitim nu cere PIN-ul.
- SMS cu link de „verificare sold” sau „deblocare tranșă” — fals, mai ales dacă domeniul nu e cel al emitentului sau un .gov.ro.
- Oferte de „cumpărăm cardul” sau de transformare în bani — interzise de regulile programului și sancționabile.
Ce faci dacă ai probleme
| Problemă | Unde te adresezi |
|---|---|
| Vrei să afli soldul | Aplicația emitentului sau numărul de pe card |
| Ai card, dar tranșa nu a sosit | MIPE — card.sprijin@mfe.gov.ro, 0372.838.633, 0372.838.886 |
| Card pierdut / furat | Emitentul, imediat, pentru blocare |
| Card nefuncțional sau PIN uitat | Emitentul (aplicație sau linie telefonică) |
| Crezi că ești eligibil, dar nu ai card | Casa de pensii / direcția de asistență socială a primăriei |
Alternative dacă nu ești în program
- Venitul minim de incluziune — la primărie, pentru familii cu venituri foarte mici
- Alocația de stat pentru copii
- Drepturile pentru persoanele cu handicap — prin DGASPC județean
- Programe locale — unele primării acordă tichete sau ajutoare proprii pentru pensionari
Fiecare are proceduri și criterii proprii.
Ce NU îți confirmă verificarea soldului
- Nu garantează că toate produsele din coș vor fi acceptate — cardul acoperă doar alimente și mese calde.
- Nu dovedește eligibilitatea pentru tranșele viitoare — lista de beneficiari se reface pe baza datelor CNPP și ANPIS; o schimbare de venit te poate scoate din program.
- Nu arată tranșe încă neîncărcate — dacă MIPE anunță o tranșă, suma apare în sold doar după încărcarea efectivă.
Când merită să verifici
- După fiecare anunț oficial de încărcare — confirmi că ai primit tranșa; dacă nu, scrii la MIPE.
- Înainte de o cumpărătură mai mare — eviți refuzul la casă.
- Înainte de expirarea unei tranșe — sumele sunt valabile 12 luni de la încărcare.
- Imediat după un apel sau SMS suspect — verifici în aplicația emitentului că soldul e intact.
- Pentru bugetul lunar — împreună cu factura de curent PPC și alte cheltuieli fixe.
Identifică emitentul cardului
Uită-te pe fața cardului: cardurile „Sprijin pentru România” sunt emise de operatori de tichete sociale (de exemplu Edenred, Up Romania sau Pluxee). Emitentul este cel care îți poate spune soldul.
Verifică soldul în aplicația emitentului
Instalezi aplicația oficială a emitentului — MyEdenred pentru cardurile Edenred, Up Mobil pentru cardurile Up Romania — și îți faci cont. Aplicația îți arată suma disponibilă și încărcările.
Sau sună la numărul de pe card
Pe spatele cardului e numărul de telefon al emitentului. Up Romania indică 0374 66 22 73 (cu cardul și CNP-ul la îndemână), iar Edenred are pentru beneficiari linia 021 301 33 03. Urmezi pașii din meniul telefonic.
Folosește soldul doar la comercianții parteneri
Cardul se acceptă doar în magazinele partenere ale emitentului, care afișează însemnele programului, și doar pentru alimente și mese calde. Nu poți retrage numerar.
Cere ajutor dacă sumele lipsesc
Dacă ai card, dar nu ai primit tranșa, MIPE oferă asistență la card.sprijin@mfe.gov.ro sau la 0372.838.633 și 0372.838.886. Pentru card pierdut sau furat, blochează-l imediat la emitent.
FAQ
Întrebări frecvente
Nu ai găsit răspunsul? Scrie-ne și vedem dacă putem adăuga un ghid.
contact@everifica.ro